Niet nagekomen afspraak

Een niet nagekomen afspraak is een niet geannuleerde afspraak of een te laat geannuleerde afspraak.

Hieronder treft u belangrijke informatie aan over de niet nagekomen afspraak.

Komt u zonder tijdige berichtgeving niet op uw afspraak?

Of annuleert u de afspraak binnen 2 praktijkwerkdagen voorafgaand aan uw afspraak?

Dan worden de praktijkkosten aan u doorberekend.

Ook bij geen/te late annulering wegens ziekte of andere overmacht worden de praktijkkosten doorbelast.

Hier zal in alle redelijkheid mee omgegaan worden.

Echter, het is niet doenlijk om al deze kosten ten laste van de praktijk te laten komen.

De hoogte van de nota wordt bepaald door de voorgenomen behandeling en de daarvoor gereserveerde tijd.

De praktijkkosten zijn minimaal € 40/15 minuten en maximaal de kosten van de voorgenomen behandeling.

Een nota voor een niet-nagekomen-afspraak (= niet of te laat geannuleerde afspraak) dient uiterlijk 2 praktijkwerkdagen vóór uw volgende afspraak betaald én door Infomedics verwerkt te zijn.

Als u de nota niet tijdig heeft voldaan, dan wordt uw volgende afspraak opgeschoven.

(houdt rekening met de verwerkingstijd van uw betaling: bij een iDeal-betaling is deze direct verwerkt, bij een overschrijving per bank kan de verwerkingstijd 3-4 werkdagen zijn).

Annuleren van afspraken kan alleen telefonisch op één van de opbeltijden.

Annuleringstermijn : minimaal 2 volle praktijkwerkdagen voorafgaand aan uw afspraak.