Uw tandarts in Hilversum

Update 3 november 2021 :

Samen tegen Corona :   

In de praktijk wordt er alles aan gedaan om veilige en verantwoorde zorg aan u te leveren volgens de Corona-Leidraad, opgesteld in samenspraak met de RIVM.

Hierbij wordt er ook van u als patiënt iets gevraagd :

  • Kom alleen naar de praktijk als u goed gezond bent.
  • Als u Coronagerelateerde klachten heeft bel dan uw afspraak TIJDIG(!) af .
  • Kom alleen.
  • Houdt 1,5 meter afstand.
  • Draag een mondkapje in de wachtkamer, ook als er 1,5 meter afstand gehouden kan worden.
  • Kom max. 5 minuten voor uw afspraaktijd en niet te laat naar de praktijk.
  • Desinfecteer uw handen.
  • Voor sommige behandelingen wordt aan u gevraagd uw mond te spoelen met 1% waterstofperoxide.
  • Verlaat na uw behandeling direct de praktijk.

Corona/ verkoudheid / negatief getest / vaccinaties :

Belangrijk :

Bel uw afspraak af bij klachten (verkoudheid, hoesten, niezen, loopneus, keelpijn, benauwdheid, koorts etc).

Dit geldt ook als u negatief getest bent of gevaccineerd.

Vergeet niet de afmelding tijdig te doen!

 

 

Update september 2021 :

Contact met de praktijk / Annuleren van een afspraak

Voor afspraken, vragen en informatie kunt u het beste de praktijk bellen op één van de opbeltijden.

Dit kan van maandag t/m donderdag tussen 8 – 8.30 uur en tussen 11.30 – 12 uur.

Als u mailt dan kan het even duren voor u een reactie ontvangt.

Het streven is de mail te verwerken/beantwoorden binnen 3 praktijkwerkdagen.

Als het erg druk is of in de vakantieperiode kan de verwerkings-/reactietermijn langer zijn.

 

In geval van verhindering belt u minimaal 2 praktijkwerkdagen (maandag t/m donderdag) voorafgaande aan uw afspraak deze om/af op één van de opbeltijden.

Houdt u er dus rekening mee, dat u afspraken voor de maandag uiterlijk de voorgaande woensdag  afbelt.

 

Mailt u om een afspraak te annuleren, houd dan rekening met de verwerkingstermijn van de mail : het moment waarop de mail in de praktijk gezien wordt geldt als moment van afzeggen; dit is dus niet hetzelfde moment als dat de mail gestuurd wordt.

 

Van niet tijdig geannuleerde afspraken worden de praktijkkosten aan u doorberekend.

Het is dus verstandig om annuleringen tijdig (2 praktijkwerkdagen van tevoren)  telefonisch door te geven, dan weet u zeker, dat u geen kosten doorberekend krijgt.

Ook kunt u dan direct een nieuwe afspraak maken als u dit wilt.

 

 

Update 1 januari 2021 :

Spoeddienst

 

Voor spoedeisende tandartshulp kunt u vanaf 1 januari 2021 gebruik maken van de volgende spoeddienst:

Telefoonnummer    088 – 263 27 27

De Spoedeisende Mondzorgpoli heeft 3 vestigingen, via een keuzemenu geeft u aan in welke vestiging u een afspraak wilt:

Diakonessenhuis, Bosboomstraat 1, 3582 KE  Utrecht

MC Slotervaart, Louwesweg 6, 1066 EC  Amsterdam

Gezondheidscentrum De Driehoek, Allendestraat 42, 1314 SE  Almere

 

De spoeddienst is 24/7 telefonisch bereikbaar.

Graag eerst bellen voor het maken van een afspraak.

Zonder afspraak kunt u niet gezien worden.

Houd pen en papier bij de hand voor het noteren van gegevens.

 

Wachttijden voor een afspraak kunnen langer zijn dan u gewend bent!

Houd u rekening met mogelijk 4-8 weken wachttijd.

 

 

Telefonische bereikbaarheid

Telefonisch zijn wij bereikbaar van maandag tot en met donderdag van 08.00 – 08.30 uur en van 11.30 -12.00 uur.

Patiëntbehandelingen vinden plaats tussen 08.30 -11.30 uur en tussen 13.30-15.30 uur.